为贯彻落实党中央、国务院关于切实做好货运保通畅工作的要求，云南建水农村商业银行高度重视金融支持货车司机、道路运输企业纾困工作，“出实招”“保货运”，稳定经济和保障民生。
聚焦存量客户，做好增量工作。建水农村商业银行根据上级保货运精神要求，梳理存量货运贷款情况，虽货车按揭贷款业务停办，但对货车司机经营良好，确有信贷需求的，贷款到期后继续给予信用贷款支持。总行作出安排部署，要求支行网点积极对接货运企业、物流公司了解企业融资需求及其挂靠货车司机的资金需求情况，力争做到对接全覆盖，应放尽放。截至2022年8月末，货车司机贷款976户，贷款余额16131.10万元，同比增长5.94%，其中购买货车贷款余额4961.39万元，用于货物运输、货运周转的贷款余额11169.71万元。
聚力服务效率，做好基础服务。一是突出服务重点，优先配备资源提升效率。建水货运物流公司主要集中在曲江镇、东山坝、面甸镇，贷款余额占全行货车司机贷款余额的71.06%，总行开辟了绿色通道审批货车司机贷款，优先选配客户经理进行金融服务。二是推广该行信用卡产品，金碧卡、乡村振兴卡等，解决货车司机周转消费需求，截至2022年8月末，有贷款余额的货车司机持有该行信用卡共计638张。
同心便捷优惠，降低融资成本。建水农村商业银行组建了党员先锋队，对有需求的货车司机提供上门服务，同时降低贷款利率给予实惠，货车司机贷款加权平均利率同比下降0.66个百分点。对暂时经营困难的客户做好延期还本服务，2022年1月至8月，该行共计为239户货运客户办理续贷，续贷规模9435万元。东山坝货车司机杨灿，2018年4月向建水农村商业银行申请30万元贷款购货车从事运输，受疫情影响，年收入下降，该行在综合考量客户经营情况、信用状况后继续给予信用贷款续贷30万元，支持客户货物运输。
同行形成合力，创新服务模式。建水农村商业银行一是积极向政府主管部门汇报该行货车司机产品和支持情况，通过快速对接货运行业主管部门获取资金需求客户名单；二是与意向合作物流公司商谈推进货车司机贷款合作事宜，探索解决车辆管理难度大、操作流程长、汽车金融公司直接办理货车贷无保证金且利率低等操作难题；三是调研货车司机经营模式和整体情况，以便采取有力措施增强服务效能。
建水农村商业银行在以后货运金融服务工作中，将全力以赴着力纾困解难维护行业稳定，在风险可控、商业可持续的前提下，主动跟进并有效满足货运客户融资需求，通过保货运助力稳经济大盘。
