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河北保定农商银行:创新金融服务手段推进“大零售”转型

2022-10-31 

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  • 2022年以来,河北保定农商银行从细处着手,以小见大,积极推进“大零售”转型,创新金融服务手段,加强电子渠道建设,持续完善业务产品,促进服务水平不断提升。
      一是“增能”。增强电子银行服务能力。该行加快布设智能设备,高效办理柜面业务,释放柜面人员,充实厅堂营销服务力量,通过员工培训、宣传引导,推广营销个人手机银行和个人网银,持续完善电子服务能力。截至9月末,累计布设智慧柜台20台,累计签约个人网上银行2.42万户、个人手机银行18.75万户,电子渠道替代率96.11%。
      二是“聚力”。加大聚合支付推广力度。发挥聚合支付促进营销获客、吸收沉淀资金的重要作用,给予商户免收手续费、免费配备云音箱等优惠政策,通过积极上门服务,为商户配备专属“一对一”客户经理,根据聚合支付流水情况,给予信贷支持,持续加大对业务综合推广力度。截至9月末,聚合支付用户9234户,较年初增加3443户,交易金额累计237.57亿元,沉淀资金3.8亿元。
      三是“提效”。开展特色活动力争实效。为微信合作开展“首绑有礼”红包活动,与银联、保定公交合作开展云闪付绑卡优惠活动,与保定本土网约车平台联系,上线收款系统,持续推进电子银行业务生活化、场景化。截至9月末,累计开卡657920张,卡内存款余额突破16.22亿元。


  • 来源:河北保定农商银行 安金刚 童沫晶    作者:董心旗