“以前要跑十几里路，现在在家门口就把事儿办了。”武乡县蟠龙镇砖壁村62岁的赵大爷高兴地说。他口中提到的“银行”，正是山西武乡农商银行精心打造的“砖壁村中卫农商驿站”。
武乡农商银行砖壁村中卫农商驿站，具有小额取款、转账汇款、定活互转、账户查询、存折补登、密码修改以及零币预约兑换、残损币兑换等金融服务功能，实现了从营业环境到金融服务质量的全面提升，整体格局更加合理，服务体验更加贴合群众。
为更好地发挥金融服务站实际作用，该行蟠龙支行工作人员定期深入驿站，面对面、手把手教给村民如何线上进行转账、查余额、查明细、社保缴费等实际操作。免费为客户测量血压，向老人们普及养生知识，倡导健康生活方式，同时为老人们讲解金融诈骗案例、普及假币鉴别、残损币兑换标准等相关金融知识，提升老年客户的风险防范意识与能力。
此外，以农商驿站为主阵地，积极开展营销活动，对各类存、贷款产品、手机银行、晋享生活等线上业务办理APP功能进行详细介绍，尤其是在反诈形势严峻的情况下，利用此平台对老百姓进行相关知识讲解与宣传，让广大农民朋友“足不出村”就能获得优质便捷的金融服务，真正做到让利于民、普惠于民，真正实现金融服务“村村通”，打造有温度的百姓银行、有情怀的责任银行。
一个小小金融综合服务站，成为农商行服务偏远农村地区百姓民生、推进普惠金融的“便利店”，实现了武乡农商银行打通金融综合服务“最后一公里”的承诺。下一步，武乡农商银行将围绕“便民、惠民、利民”的服务宗旨，加强金融产品创新，提高金融服务水平，为当地提供更加优质、高效、满意的金融服务。
