山西浑源农商银行不断创新举措，依托银行卡业务载体，精准匹配产品，拓展优质客户，突破业务瓶颈，实现了电子银行业务质和量的”双向提升”。截至目前，个人客户新增注册绑卡量较年初净增57939户，已超额完成省联社全年奋斗目标37824户的153.18%。
早部署，增强凝聚力。年初召开电子银行业务推进专题会议，制定全年电子银行业务目标，为开展全年工作明方向、定基调、打基础，将责任具体化、分工明确化、考核细致化，将年度电子银行业务营销计划分解落实到各网点和各部门，以电子银行业务“网格化营销”为抓手，做到稳扎稳占、分工有序、考核到人。将电子银行业务考核纳入全员绩效考核营销范畴，以各网点实际业务情况为依据下发目标考核任务，定期在全辖通报营销进度，进而提升绩效考核科学性和各网点推广营销的积极性、主动性。并在微信公众号“龙虎榜”进行排名，营造全员“比学赶超，争先进位”的工作氛围。
细措施，提高营销力。定期举办电子银行业务培训，通过加强对电子银行相关管理制度和产品操作的学习，让每位员工熟知电子银行各项知识，掌握各种产品的特点，形成交叉营销、整体突破的发展局面。同时把售后回访打造成该行电子银行产品最大的亮点和特色，建立营销档案，实行“名单式”定期回访管理，加大使用辅导，加强信息沟通，提高客户的信任度。建立客户服务绿色通道，对客户使用过程中反馈的问题，不论通过任何方式和途径，及时进行咨询，帮助辅导解决；对客户投诉的问题，及时响应，妥善处理，提高客户满意度。
强宣传，扩大影响力。“线上+线下”双管齐下，大力推广个人客户新增注册绑卡活动。各支行以厅堂为阵地，因地制宜开拓多种创新营销方式，通过开展“三有礼”—进门有礼、绑卡有礼、介绍有礼等活动，实现批量获客、辐射营销，大堂经理对来行客户精准对接，现场绑卡，不落一人；同时组织客户经理进村入户，详细讲解晋享生活、微信银行、手机银行以及第三方支付软件的实用性。借助微信公众号、员工微信朋友圈及微信客户群等多种渠道，扩大宣传面，拓宽营销广度，挖深营销深度，多渠道联系商户、企事业单位、学校等进行上门服务，针对每一位客户的金融需求，开展存款、贷款、信用卡、电子银行产品等组合式营销。
