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辽宁东港农商银行陈疃支行:社保卡换代业务 拉动厅堂自办存款增长

2022-11-25 

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  • 自东港农商银行冬日攻坚动员大会以来,陈疃支行第一时间明确工作任务,制定工作规划,落实责任到人,推动各项工作全面发力。针对厅堂营销,陈疃支行以第三代社保卡更新换代为契机,对手机银行、电子社保医保等展开全面营销,同时,拉动厅堂自办存款稳定增长。活动开展以来,陈疃支行共营销社保卡579张,手机银行367个,新增电子社保330个,电子医保315个,线上绑卡308个,微信社保卡获取低成本存款27万元,预约贷款客户2户。社保卡换卡活动的顺利开展,展现出陈疃支行各项业务宣传有广度、办理有速度、落地有温度的工作方法。

    宣传营销,巩固农村金融市场“主阵地”。为拓宽辖区社保卡客户的覆盖面,加快推进三代社保卡的换卡工作,陈疃支行组建金融小分队分组行动,以支行为中心扫街,同时深入村庄社区、集市等,通过分发宣传单页和随手礼,邀约客户前往营业厅办理业务。本次宣传营销,陈疃支行以升级有医保功能、安全性能更强、功能更多、使用更便捷等优势为重点突破口,突出第三代社保卡更换的必要性,同时在制卡后通过领取电子社保、医保凭证等方式现场为客户激活手机银行。
    提升效率,上下齐心共推进。本次社保卡换卡营销活动在辖区反响巨大,本着关系民生问题、切实保障金融服务原则,陈疃支行全体人员积极发扬团结协作、连续作战精神,上下齐心,内外联动,切实以扎实的工作作风,昂扬的工作激情投身社保卡换发,确保让每一位进入营业厅的客户享受到优质贴心的金融服务。厅堂内合理分配卡片换发、涉密激活、使用讲解、业务咨询等多个流水线式服务点,工作人员各司其职,各尽其责,稳中有序、专业高效,实现业务办理“一条龙”服务,真正让老百姓“最多跑一次、一次就办好”。
    拓展营销思路,做实各类金融产品宣传。陈疃支行内外勤组队提供移动金融服务,通过外勤拉业务,内勤办业务,明确分工,营销效果较好。外勤人员充分利用“驻村办公”的工作职责,以“无感授信”为主要抓手,利用好智慧营销“四张清单”对接机会,打响信e贷、社保e贷等品牌;针对进入厅堂办理业务的客户,厅堂人员充分挖掘其资源,进行一揽子产品营销,在激活手机银行过程中教会客户使用智e通存款、贷款、转账等必要功能,提高手机银利用率。同时注重以点带线拓展厅堂客户,以优质的服务和业务水平不断提高客户黏性,通过厅堂客户联动对接周边客户,推进各项业务发展。
    下一步,东港农商银行将继续发挥地方金融排头兵、农村金融主力军作用,加大第三代社保卡宣传力度,积极主动对接村庄社区,同时,不断总结经验,优化办卡换卡服务流程,让客户享受更加便捷、更加优质的金融服务,切实保障各项业务指标高质量发展。



  • 来源:东港农商银行陈疃支行 焦述    作者:董心旗