11月中旬，一波疫情突然袭击湖北谷城县。面对严峻形势，谷城农商银行迅速到疫情严重的太峪桥支行召开专题会议，成立三个小组，多措并举，保障疫情防控工作和金融服务工作稳步推进。
认真履行防控要求，金融服务不断档。为确保疫情防控和金融服务两不误，大峪桥支行全体员工相互配合将营业室及大厅进行全面卫生消杀，并妥善安排两名员工在营业厅值守办公，通过电话或微信等方式远程指导客户使用手机银行、微银行以及网银办理转账、还款、查询流水等各项业务。
积极响应防疫政策，提供援助暖人心。太峪桥支行行长带领两名员工将泡面、矿泉水等相应爱心物资运送到社区，协助社区开展疫情防控工作，让坚守一线的疫情防控人员能感受到谷城农商的关心和温暖，充分发挥先锋模范作用，为疫情防控攻坚战提供坚强后盾。
主动践行防疫工作，为民解忧不止步。为进一步履行社会责任，避免居民恐慌，大峪桥支行除了留在行内的两名值守员工外，剩余四名员工主动请缨，作为疫情防控志愿者投身一线，每天早上8点至中午12点，分别佩戴红马甲、袖标在各自分配的卡口负责居民出入登记、劝导以及向居民宣传防疫知识工作，为所在社区的居民提供力所能及的服务，与医务和社区工作人员共同守护居民安全，用实际行动让居民感到放心。
