为积极响应惠企利民政策，进一步提高金融服务质效，吉林蛟河农村商业银行始终坚持“以客户服务为中心”，对小微企业、个体工商户持续开展减费让利工作，为当地经济发展提供强有力的金融支持。截至目前，该行对公跨行转账汇款手续费让利5805笔，其中小微企业减费让利5070笔，个体工商户减费让利735笔。
加强组织领导，知悉减免政策。该行进一步压实主体责任，建立支付手续费减费让利专项工作负责制，强化督导指导，明确责任人和牵头部门，指定专人跟进工作开展，严格追究问责。同时，开展集中学习培训，使员工了解此次减费让利工作详细优惠项目及整体力度，推动员工业务知识扩容和能力提升。
公开价目信息，接受公众监督。在营业室设置宣传栏及时公布支付手续费价格，确保服务价格信息公开透明，主动告知收费标准和减免政策，充分保障客户的知情权和选择权。
严格落实减费让利政策，对符合政策的客户给予减免优惠，让优惠政策落到实处。
下一步，蛟河农商银行将继续认真执行减费让利政策，做好宣传工作，接受客户群众监督。同时全面提升员工服务水平，切实优化企业银行账户报务，帮助企业降低成本，最大程度地让利实体经济，助推实体经济高质量发展。
