岳阳农商银行积极履行社会责任，进一步加强金融科技赋能、降低贷款利率、落实金融惠企政策，提供安全便捷的“零接触式”服务，为民生保障和经济发展提供了有力的金融支持。
“零接触式”服务，助力抗疫责无旁贷。目前全行48家营业网点在统筹做好疫情防控工作的同时，坚持“开门纳客”，为社会运转和民生保障提供力所能及的金融服务。同时，各相关部门努力保证金融产品连续运行，电子银行、网上银行、贷款审批等产品及服务渠道均可正常操作，岳阳农商银行用实际行动支撑起“服务不缺位、产品不断档、工作不打烊”的金融保障“连心桥”。
“岳阳快贷”上线，扩宽金融服务渠道。今年9月，岳阳农商银行推出全新的线上贷款平台——— “岳阳快贷”，凭借在线申请、灵活还款等优势让客户融资更省时省心省钱。目前该行推出了“五福贷”系列普惠贷款，对返乡务工人员推出了“家乡贷”，对个体工商户和有烟草许可证的商户推出了“小超快贷”和烟草贷，对企业推出了“中标贷”“金税贷”等产品，并利用存量客户资源，结合“五福贷”产品设计框架，创新个性化信贷产品，丰富了农商行贷款产品，为客户提供了更多的选择。而“岳阳快贷”的上线解决了客户去哪贷、怎么贷的问题，避免了客户反复跑银行，从而拓宽了农民贷款渠道、简化了贷款手续，真正实现了金融服务方便、快捷。截至目前，“岳阳快贷”申请户数达1695户，已为各类客户授信7000余万元。
做实“金融政策”，促进发展义不容辞。积极贯彻湖南省委省政府关于进一步帮助企业纾困解难、促进经济稳定增长和高质量发展工作部署，大力支持实体经济发展。积极对接小微企业及个体工商户，根据企业真实需求，制定“一企一策”农商方案。积极落实各项惠企利民政策，对受疫情影响暂时遇到困难的经营主体，做到不限贷、不抽贷、不断贷，综合运用无还本续贷、延长到期日、循环贷款等方式，进一步降低小微企业贷款成本，做到能续快续、应续尽续，支持小微企业融资周转“无缝衔接”。
