近年来,安龙农商银行所辖居民足不出村,通过黔农村村通办理取款、转账、缴费等业务208.11万笔,涉及金额16.87亿元。
“取款不用东奔西走,汇款就在自家门口”,这样的便民金融服务点安龙农商银行有191个,覆盖所辖行政村、新市民社区。安龙农商银行不断优化创新村村通的服务功能,致力于为偏远山村的老百姓提供更加方便快捷的金融服务。
为打通农村金融服务“最后一公里”,安龙农商银行通过选派业务精湛的驻村干部、按村设置金融联络员、按村布放黔农村村通、黔农智慧乡村数字服务平台试点等多种举措,提升农村金融服务质效。对于行动不便、交通不便、路途遥远的村民来说,黔农村村通金融服务最便捷、最全面,获得感最强。
黔农村村通看上去普通,就是一个小小的POS机加上配套的移动背夹、点钞机、保险柜等设备,但它打通了留守老人支取养老补助最后一里路,打通了乡村校园里孩子支取生活费的最后一里路,打通了村民缴电费、水费、医保的最后一里路。因为有了黔农村村通,安龙农商银行所辖村民真正实现了足不出村就能享受取款、查询、缴费等日常金融服务。
安龙农商银行在贵州省农信联社科技支撑下,投入了大量的人力、物力不断优化黔农村村通的服务功能和配套设备,赋予了它新的使命,使其成为打通金融服务“最后一公里”的法宝。
为确保黔农村村通服务不打折、不走样,安龙农商银行高度重视相关工作人员服务的专业性。分管条线领导牵头科技部门,通过“金融知识下基层”的方式,不定期组织相关工作人员进行业务培训,培训内容主要包括助农缴费、贷款、取款、查询、个人服务态度等,面对面答疑解惑,确保小平台发挥大作用。