“政府要给种植大户打补贴，但是打款需要提供公户，听说比较麻烦，就抱着试试看的态度到大庙支行咨询，没想到1个小时就办好，还是上门服务，真是高效又方便！”大庙镇种植大户李大哥说道。
前几日，李大哥到灵璧农商银行大庙支行办理对公账户开户业务，来到柜台咨询开户事宜，由于距离补贴资金核定截止日只有几天，李大哥很着急，接待该客户的工作人员一边安慰着李大哥不要着急一边向客户介绍开户流程，并告知现在开户较以前相比精简了很多。该客户所带的开户材料不全，当了解到客户开户需求较为迫切，大庙支行客户经理立即上门核实经营情况，并部署对公柜员合理安排办理开户时间，就这样内外配合，全程开通绿色通道不到一个小时就完成客户的开户业务。
为提升柜面对公服务能力和服务效率，大庙支行采取多种措施进一步改进现有业务操作模式，优化企业开户流程，用心为小微企业服务，截至2022年11月末，大庙支行新开立45户对公账户，及时满足了小微企业、个体工商户的账户需求，得到了客户一致好评。与此同时，大庙支行在开户全流程中将合规使用账户、防范电信网络诈骗等知识向客户进行宣传，达到了良好的宣传效果。
