太仓有位居民短期内两次遭受电信诈骗，均被太仓农商银行及时成功拦截。
2022年6月5日，60多岁的王阿婆来到该行营业部要求新开卡，说中奖300万元，工作人员立即警觉起来，仔细询问详情。原来，有陌生男子联系到王阿婆，说很欣赏王阿婆拍的“视频作品”，让她在某网站注册理财会员，承诺要用300万元购买版权，并声称要培养她成为网红、电影明星，但前提是新开一张银行卡，并存入保证金才能继续交易。
2023年1月29日，这位王阿婆又来到该行另一网点新塘支行，称自己手机的钱查不到了。该行工作人员了解后得知，阿婆要给在网上认识的好友“星光”汇款1700元，汇款后可以加入团队。工作人员感觉有“诈”，立即汇报。
以上两个案例中，骗子均未得逞，王阿婆的资金得到了保护。该行工作人员警惕性较高，在判定客户遭遇了电信诈骗后，两次都第一时间汇报内勤主管，一起劝阻王阿婆要提高警觉，在收到突如其来“中大奖”“无端获利”“天上掉馅饼”等信息或电话时，不要上当。但两次王阿婆都信以为真，完全不听工作人员的劝解，强硬要办卡、转账。该行立即拨打110报警，寻求警方帮助。民警在厅堂讲解实际案例，并且帮助王阿婆下载反诈APP，但实际上王阿婆依旧无法认清骗局。鉴于王阿婆多次被骗，且对骗子仍深信不疑，完全听不进劝说，该行限制王阿婆账户非柜面交易，防止阿婆再次被骗。
太仓农商银行在日常工作中注意收集最新案例，在例会、工作群里多次分享身边的反诈事件，共享资源，持续提高警惕性，这才让新塘支行主管练就“火眼金睛”，第一时间发现这位二次上当的客户，及时帮助客户拦截电信网络诈骗，守护好百姓的“钱袋子”。
