“你们这项服务真是我们老年人的福音，我再也不需要跑到银行排队了，我现在只要走出家门50米就可以交电费了，真是太感谢你们啦！”村民吴奶奶高兴地握着湘潭农商银行钢城支行工作人员的手说道。
随着高温来袭，居民们用电量加大，电费缴纳也成了“热门业务”。钢城支行周边老年人居多，许多老年人不会使用智能手机交电费，只能迈着老腿，顶着烈日，前往千米开外的银行交电费。好在钢城支行早有准备，在湘潭市联合村设立了“福祥e站”便民服务站，解决了村民们的缴费难题。据悉，“福祥e站”不仅可以满足客户需求，办理代缴电费、社保缴费、医保缴费等生活缴费类业务，而且还办理转账汇款、银行卡余额查询、银行卡明细查询等基础金融服务，打通了金融服务“最后一公里”，实现业务办理“零距离”。同时，该支行还在站点布置了金融知识宣传墙，让路过的群众能知晓金融知识，了解金融产品和服务。
截至6月末，湘潭农商银行已建设“福祥e站”59个，办理业务10614笔，交易金额为294.92万元。
