为全面贯彻省联社和保定审计中心关于推动数字人民币工作的决策部署,涞水农商银行以向社会提供安全、便利、快捷、优质的数字人民币支付服务为目标,多策并用,有力有序有效推进数字人民币推广工作,截至6月末,开通绑定数字人民币钱包突破10000个。
阵地营销,多网点多布局
涞水农商银行依托营业厅作为主阵地,利用网点多、覆盖范围广、群众认可度高的优势,在LED屏、室内电视上循环播放数字人民币相关内容,强化宣传推广工作;在客户办理业务的等候时间,大堂经理通过数字人民币宣传折页、手机APP等方式,就客户关心的数字人民币是什么、有什么优势、为什么要使用等问题进行答疑解惑。
扫街宣传,多人员多推广
涞水农商银行重行动重部署,全体员工采取“白+黑”工作模式深入各个乡镇、社区、村庄进行数字人民币宣传,通过向居民发放宣传折页进行讲解、现场指导开立数字人民币钱包,让其真切感受到数字符能带来的生活便利,进一步加深了群众对数字人民币的认知度;同时着重注意扫街过程中对聚合商户等具有数字人民币应用潜力的场所进行回访与普及宣导,扩大数字人民币的应用场景和客户群体。
聚焦服务,多举措多落实
涞水农商银行积极与各个村委会进行合作联动,联合召开金融知识宣讲座谈会,通过现场演示和通俗易懂的语言,以围炉夜话的形式向广大村民讲解数字人民币知识,并且面对面建立微信联络群,定期在群里发送金融消息提醒与推送,及时了解客户需求、解决客户疑难问题,着重加强客户使用习惯培养,真正满足客户价值服务需求,把金融服务送到“家门口”,为数字人民币发展打牢基础。