山西长治潞州农商银行始终坚持服务“三农”初心,创新金融服务,针对性地制定了包含公益电影、惠农服务、防范电信诈骗宣传等内容的综合服务方案,多方聚力持续开展增值服务,提升综合服务能力,践行公益金融,牢牢守住服务“三农”主阵地。
露天电影最受欢迎
夜晚清风徐徐,在浅水湾小区楼下,山西长治潞州农商银行携手西南城社区共同开展了“公益电影进社区,惠民服务零距离”活动,以放映露天电影的形式,为社区居民送上“文化大餐”。电影放映人员的到来,让小区和街道比平常多了几分热闹。
在电影放映到精彩处时,居民们时不时捧腹大笑、鼓掌喝彩,邻里间共同享受着露天电影带来的温馨和快乐。同时,在放映间隙,工作人员通过有奖问答形式,积极向群众推介该行存贷款、信用卡等产品,获得了现场观众的赞扬。
助农销售广受赞誉
仲夏七月,瓜果飘香。山西长治潞州农商银行工作人员在走访市场时,得知老客户李姐村里的西红柿产量丰足,但采摘期短、不易保存,销售成了难题。网点负责人积极组织全体员工开会讨论,群力群策想办法,争取以最快速度解农户之急。活动前,工作人员帮助李姐在本网点门口摆放摊位,拉起条幅,所有员工在个人微信朋友圈配图宣传,并转发至客户群。助农活动信息发出后,吸引了附近小区居民过来购买,“大家看看这西红柿汁液多、味道甜,价格优惠!”工作人员拿着话筒积极吆喝着。路过的人纷纷上前抢购,尽管天气炎热,也不影响大家的购买热情,仅仅一上午时间销售一空。“之前我们担心卖不出去,好在农商行帮了我们大忙,真的非常感谢!”李女士激动地声声感谢。
防范诈骗时刻警惕
近日,一名五十多岁的女士行色匆匆走进长治潞州农商银行营业厅,神情略带激动地要求工作人员帮她跨行转账。大堂经理对客户进行电信网络诈骗提醒,询问汇款方相关信息。这时,客户支支吾吾说“不认识,就是刷单返利”。凭借职业敏感性大堂经理立即提高警惕,详细讲解电信网络诈骗的几种形式,经过耐心劝说和交流,客户恍然大悟,说出了实情。原来,某微信群诱导客户进行刷单交易,表示完成刷单任务即可获得高额收益。很明显这是电信网络诈骗,网点负责人立即协助客户拨打报警电话,成功堵截一笔电信网络诈骗,避免了客户资金损失。
山西长治潞州农商银行与社区合作,与周边商户联动,深耕细作,将为客户提供方便快捷的综合金融服务作为自身宗旨,助推各项业务更好更快发展。在下一步工作中,该行表示将继续围绕服务“三农”,创新工作思路,努力为客户提供更加丰富的服务体验,不断满足客户日益增长的精神文化及金融消费服务需求,做好人民群众的暖心银行。