为当好服务乡村振兴的“排头兵”，持续提升服务地方实体经济能力，宁夏中宁农村商业银行以打造“一流农商银行”为目标，不断丰富服务内涵，积极对接乡村振兴战略多元化、多层次金融服务需求，凝聚共识，同向发力，全面树立了“支农服务主力军”勇担使命、敢于担当的社会形象。
“金融夜校”听民意、惠民生。为更加精准地满足百姓金融服务需求，提升金融服务的便利性和可获得性，该行19家支行以“金融夜校”为载体，积极对接所服务区域的乡（镇）村、街道社区、企事业单位、园区、商圈、学校等各类基层党组织，通过开展党组织联建共建，组织或参与开展宣传培训、金融服务、社会公益活动，打造服务产业发展、服务乡村振兴、服务普惠金融建设的工作平台。通过听取百姓心声，了解服务需求，向老百姓征求意见，面对面宣讲金融产品，深度普及金融知识，进一步提升服务水平，擦亮中宁农商行服务品牌。
“挂职干部”提服务、增质效。为促进农村产业发展，助力乡村振兴，打通金融服务“最后一公里”，该行从支行行长和客户经理队伍中选派7名业务骨干，挂职村党组织副书记并派驻乡镇，以“整村授信”和“驻村服务”高效赋能乡村振兴，将“挎包”精神的优良传统，与现代金融智能化、数字化相融合，与现代农业产业高质量发展相结合，与农民朋友的迫切需求相贴合，做好政府、银行与群众之间的“联络员”，政策解读的“宣传员”，解决困难的“服务员”，切实在农村金融、普惠金融、民生金融和乡村振兴中发挥金融力量，推动农村产业发展壮大，推动金融服务乡村振兴取得新实效。
“绿色通道”强体验、赢民心。为进一步履行社会责任，该行建立19支上门服务团队，配备移动背夹等服务设备，打造3家全功能无障碍服务标杆网点，开辟在行和离行双重绿色通道，可为广大客户尤其是特殊客户、老年客户提供金融知识宣讲、金融业务办理及必要的生活帮助，进一步拓展服务领域，更加丰富了“客户至上”的服务内涵。
今后，宁夏中宁农村商业银行将以服务“三农”为初心，以“服务县域”为宗旨，以更加优质的产品和服务塑造中宁农商行品牌新形象，更好地完成新征程上老百姓可信赖银行的新时代使命。
