为切实发挥乡村振兴主办银行优势，新绛农商银行立足深扎“根”、广拓“面”的优势，紧跟需求抓投放，紧贴农情做服务，为当地百姓产业发展提供了坚强的资金后盾。新绛县泉掌镇是蔬菜大镇，也是今年当地政府设施农业提档升级的重点区域，今年以来，泉掌支行坚持围绕主导产业抓投放，紧盯产业客户抓服务，当年已累计发放涉农贷款739笔9908万元。
细分“责任田”，分配到人提效率。泉掌支行共有8名员工，服务辖区有行政村11个。如何让农商银行与当地百姓实现面对面全覆盖服务，该支行实行专人包联、责任到人，7月份以来，该支行员工根据前期整理的行政村居民信息资料，主动出击，强化营销，征询意见，逐户上门了解农户产业情况、有无资金需求、金融服务意见建议等，建立片区档案，足迹遍布村庄院落、田间地头。目前，该支行已走访11个行政村，建立农户档案2120户。
扩大“覆盖面”，紧跟需求抓投放。根据辖内产业发展状况和调查摸底情况，泉掌支行以“整村授信”和“234”班后地推为抓手，扩大营销覆盖面，确保信贷支持跟进到位、营销到位、服务到位。凡是产业农户有资金需求，只要提出申请，就快速跟进，让农户足不出村便可获得信贷支持。9月12日，在“整村授信”现场会活动中，了解到辖内南张村大棚种植户李某想扩大种植规模，该支行客户经理主动上门、快速跟进，结合客户的实际经营情况快速为其办理10万元授信卡。客户有感而发：“想不到今年扩大种植规模资金问题这么快就解决了，农商银行的服务就是好。”
占据“主动权”，优化服务强营销。针对辖区内金融竞争激烈的现状，该支行从服务抓起，优化服务机制，提高服务效率，凭借优质高效的服务赢取客户，占据主动。为确保产业农户贷款快速投放，不误农时，该支行紧贴农情开通“绿色通道”，让产业农户好办贷、快办贷。通过对产业农户定期回访，及时了解产业经营规律和农户生产经营实际情况，针对当下大棚蔬菜收获、售卖的关键时刻，包片客户经理主动对接服务片区，提升工作效率，确保信贷资金快速发放到位。
