随着社会经济的发展和居民生活水平的提高，社区金融逐渐成为金融服务的重要组成部分。江西丰城农商银行立足丰城本土，积极布局社区金融，通过“12345”普惠金融进社区服务模式，打造了一个全方位、个性化的“社区银行”金融服务体系。
“12345”普惠金融进社区服务模式是江西丰城农商银行的创新金融服务模式之一。该模式通过搭建平台、推行网格员、实现“三层”联动、社区网格“四定”精准服务、“五步法”等方式，为居民提供更便捷、个性化的金融服务。
“1”是指搭建“党建+社区”合作平台，加强与政府的沟通协作，为居民提供精准的金融服务。这一举措让银行能够更好地了解政府政策，同时也能更精准地服务于社区居民。
“2”是指推行两个网格员，社区网格员和金融网格员，共同开展金融知识和政策宣讲等工作。这一措施加强了与社区居民的联系，有利于银行更好地了解社区居民的金融需求，提供对应的金融服务。
“3”是指三层联动，行党委与街道党委、支部与社区、支部党员与社区党员之间的联动，为居民提供金融服务。这种联动机制让银行能够更好地融入社区，同时也能够更好地满足社区居民的金融需求。
“4”是指社区网格“四定”，使银行更精准地了解每个小区居民的金融需求。这有利于银行更准确地把握市场动态和客户需求，提高金融服务质量。
“5”是指社区网格服务“五步法”，包括收集信息、宣传推广、组织活动、提供服务和后续跟进，通过这些步骤可以更好地推广金融产品和服务。
除此之外，江西丰城农商银行还致力于创建“社区银行”体系，实现客户沟通零距离。一是打造社区邻里银行，常态化开展各项社区活动；二是打造社区普惠银行，定期开展普惠金融进万家等活动；三是打造社区移动银行，开展“挎包银行”进社区服务活动。这些活动不仅增强了社区居民的信任和认可度，同时也带来了更多的业务机会和发展空间。
截至10月末，丰城农商银行全行各项贷款余额155.74亿元，较年初增长了14.34亿元；贷款户数达到了105794户，较年初增长了17119户。江西丰城农商银行在深耕社区金融领域方面初显成效。
“12345”普惠金融进社区服务模式是江西丰城农商银行在社区金融服务领域的一次成功尝试。通过这一模式，该行不仅加强了与社区居民的联系和沟通，还为居民提供了更便捷、个性化的金融服务。同时这也为该行自身带来了更多的发展机会和发展空间。未来，江西丰城农商银行将继续深化这一服务模式，以更好地服务社区居民和推动自身发展。
