德州农商银行坚守“三农”和实体经济的经营宗旨，聚焦主责主业，优化金融服务，创新金融产品，为小微企业发展“供氧输血”。截至目前，各项贷款余额107亿元。其中，支持小微企业贷款30亿元。
“快速办” 当好小微企业“贴心管家”
“在我们遇到资金周转困难时，是农商银行的贴心服务，帮我们解决了难题。”山东华业电气有限公司负责人感激之情溢于言表。
山东华业电气有限公司是一家从事风力发电技术服务、光伏设备及元器件制造、太阳能发电技术服务、海洋能发电机组制造、新兴能源技术研发的高新技术企业。因承接业务订单较多，需购进原材料，融资遇到了困难，德州农商银行了解后，迅速组织“金融辅导队”上门对该公司进行实地考察，并推介了“普惠小微信用贷”，采取“上门办、快捷办、专业办”等措施，为其办理了500万元“普惠小微信用贷”，解了企业燃眉之急。
德州农商银行扎实开展“百行进万企”“首贷培植行动”等走访活动，成立2支企业“金融辅导队”，深入企业对接资金需求，推行“实地上门、逐户对接、一次办好”服务，“一企一策”建立企业档案，提供服务方案，全力满足辖内小微企业融资需求。同时，从“短、频、急”角度出发，创新推广“德融担保贷”“普惠小微信用贷”“科技成果转化贷”“人才贷”等10款特色信贷产品，为小微企业发展提供了源源不断的金融“活水”。截至目前，已发放“普惠小微信用贷”“人才贷”“科技成果转化贷”贷款389户、8.2亿元。
“专业办” 当好小微企业“贴心助手”
“在遇到资金周转困难时，是农商行信贷人员送贷上门，还经常跟进贷款需求，带来最新贷款政策，服务很贴心。”山东泽广润滑科技有限公司负责人感激地说。
山东泽广润滑科技有限公司是一家从事润滑油加工制造、润滑油销售、石油制品制造的科技型中小企业。因企业需采购基础油、添加剂等原材料，企业暂时出现流动资金周转困难，德州农商银行客户经理第一时间深入企业提供“一站式”金融服务，为企业量身制定辅导方案，为其发放了300万元 “创业担保贷”，助力小微企业纾危解困。
德州农商银行以开展“大调研、大走访、大营销”活动为契机，择优选配优秀客户经理充实公司业务部力量，发挥“金融管家”精准服务，实行“公司部+支行”联动服务，与16个园区商会召开政银企座谈会12次、人才夜市5次，了解企业存在的问题，分类施策，精准对接，量体裁衣提供“定制化”信贷服务，重点支持科技型企业、“专精特新”等重点领域企业的支持，为小微企业发展“舒筋通络”。今年以来，已支持华业新材料、海天机电科技等小微企业155家，新增用信7.2亿元。
“上门办” 当好小微企业“贴心帮手”
“农商银行为我们量身定制信贷产品，主动上门，精准服务，快捷便利地解决了企业融资难题。”德州华源生态科技有限公司负责人感激地说。
德州华源生态科技有限公司目前拥有德州华源生态科技、德州富华生态科技、德州卡姆帕特纺织3家生产型子公司，是山东省高新技术企业。正值企业转型升级关键时期，资金周转遇到困难，德州农商银行“金融辅导队”深入企业，进行全方位金融“问诊把脉”，精心匹配专属产品服务，为企业量身裁衣发放300万元“无还本续贷”，帮助企业节约资金成本，实现了“续贷无缝隙、客户不断贷”。
德州农商银行持续优化营商环境，深入推进“便捷获得信贷”专项行动，坚持“一企一策、精准辅导”原则，采取“上门办、快捷办、专业办”，并对受困企业实行减费让利，落实延期还本付息政策，最大程度降低企业负担，今年以来，累计办理延期还本贷款11亿元，大力推广“无还本续贷”，解决企业融资贵问题，累计办理续贷117户、金额13.6亿元，节约企业融资成本2700万元。同时，实行“限时办贷”，先后5次优化信贷流程，缩短申贷链条，精简办贷资料，当日提报、当日审批率达99%，让金融服务便捷高效，为小微企业发展“添砖加瓦”。
