为积极贯彻落实省联社2024年个金业务首季客户服务活动有效开展，坚持高目标引领，进一步推动零售转型工作。近日，集安农商行召开2024年个金业务首季客户服务活动启动会。该行领导班子成员，各部室经理、支行行长及业务骨干共107人参会。
本次会议由分管个金业务副行长陶健对《集安农商银行2024年个金业务首季客户服务活动方案》进行解读，由行长肖忠辉带领支行长认领责任状并庄严宣誓，最后由该行董事长许秀明做动员讲话。
一是认清形势，统一认识，坚定发展必胜信心。面对艰巨繁杂的发展任务，要统一思想，认清形势，坚定信心，不等不靠，克服前进道路上一切困难。二是周密谋划，聚焦重点，形成全面营销氛围。各支行要制定符合自身实际的营销方案，明确目标客户，找准营销方向，发掘潜在客户。通过全员发动、内外互动、公私联动，不断激发全行“开门红”的工作热情，让“开门红”真正火起来、红起来。三是强化机制，提升服务，确保激励措施到位。充分发挥绩效指挥棒作用，以“实绩论英雄”，凸显多劳多得的激励导向。要以“开门红”为契机，全面提升客户服务质量和服务能力，不断强化“以客户为中心”的经营理念，真正把经营业务转变到“经营客户”上。
