为了充分发挥农村金融主力军的带头作用,深入推进多种电子银行产品在农村地区的广泛应用,文安农商银行积极组织开展“电子支付 惠企利民”专项宣传活动,这一举措普及了支付清算知识,营造了健康和谐的支付结算环境,积极为广大客户提供方便快捷的金融服务。
线上宣传突出创意,形式新颖多样。该行多家营业网点通过拍摄创意短视频,并在抖音、微信等新媒体进行线上宣传,优化企业开户,为小微企业客户开户提供手机银行、微信公众号、电话预约多种渠道线上预约服务,预先审核,并组织网点指定专人跟进处理客户预约申请,及时反馈审核结果,做好全流程服务。通过线上线下一体化融合发展起到促进作用,通过“让数据多走路,让群众少跑腿”的服务模式,实现了“创业不打烊,服务不间断,受理不下线”。
线下宣传突出重点,确保活动成效。宣传活动期间,文安农商银行组织员工进商超、进市场发放宣传折页,对广大客户进行宣传讲解。在宣传过程中,着重对群众强调电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点、减费让利政策、手机银行、网上银行、聚合支付现阶段执行的优惠政策等,让大家了解到电子支付是一项惠企利民的好政策。通过线下走访、宣传,活动期间累计宣传41次,入企进店57家,发放宣传折页1500余份,宣传取得较好的成效,获得客户一致好评,为农商银行下一步的业务开展做出良好铺垫。
文安农商银行坚决贯彻关于金融机构惠企利民、减费让利等工作部署,从“我为群众办实事”的高度出发,切实普及电子支付,向实体经济让利,降低经营主体相关成本。
