近年来，海口农商银行紧紧围绕“立足三农、服务小微”的战略定位，坚持扎根农村、服务民生、贴近小微，充分发挥地域优势和资金优势，持续加大对“三农”和小微领域的金融支持力度。海口农商银行近三年累计发放50万元（含）以下农民小额贷款共计1.75万户、15亿元，每年发放户数和金额约占海口市市场份额45%以上。
推进服务下沉
针对农户和小微企业服务面积大、服务半径长的问题，海口农商银行充分发挥点多面广的优势，持续扩大业务覆盖面，将信贷服务延伸到农民家门口。同时，该行通过与当地村委会开展党建共建促进整村授信工作顺利推行，让有需求的农户和小微企业主在家就可享受到优质的信贷服务。目前，该行共有29家农区支行，服务覆盖18个乡镇，近两年平均每年发放农户贷款5.5亿元、6600户，发放普惠小微贷款20亿元、2150户。
海口农商银行加大线上贷款推广力度，充分发挥线上平台信息采集、贷款申请、评级授信、用信还款等优势，让农户切实体验到足不出村就可以办理贷款的便捷，把线上平台打造成亲民、为民、便民的金融服务载体，扩大小微金融服务覆盖面。
加大信贷支持
海口农商银行坚持“内外结合、双管齐下”，紧扣政府年度乡村振兴重点工作，积极对接市农业农村局、乡村振兴局和金融局等部门，做到协同推进；对接农业品牌总经销商和农业重点龙头公司，紧扣产业链和当地农业生产特点，坚持涉农资源优先安排、贷款优先发放、服务优先满足，重点满足种植养殖大户、家庭农场、专业合作社、农业产业化龙头企业等新型农业经营主体资金需求，全面架设助农惠农桥梁。
该行还创新贷款产品，推出“富农贷”“回迁幸福贷”“闪贷”等系列乡村振兴信贷产品，并主动发放政策性贷款产品“创业担保贷”，全面提升信贷服务能力和水平。截至目前，该行累计发放“创业担保贷”122户、1.1亿元。
创新服务模式
为解决小微企业融资难的问题，对于经营稳健、行业前景好但由于缺乏抵质押物面临融资瓶颈的小微企业，海口农商银行积极搭建政银担合作平台，引入担保公司增信，主动对接海南省融资担保基金有限责任公司，有效缓释小微企业融资风险。
针对当前农业现代化进程中出现的农民专业合作社、家庭农场、种养殖大户等新型农村经营主体的融资需求，该行积极与海南省农业信贷担保有限公司合作，为新型农业经营主体提供增信服务，有效对冲农业行业性风险，不断拓宽银担合作服务渠道，截至目前，担保公司担保贷款在保余额5.75亿元，较2023年初增加2.71亿元；积极研究创新服务模式，与海金控担保公司和中企云链公司三方开展“云信保”供应链金融授信业务合作，充分运用第三方供应链融资服务平台，联合担保公司提供担保增信，向核心企业的上下游小微企业提供授信支持。
三门坡镇的槟榔种植户王某有资金需求，海口农商银行客户经理接到贷款申请后当天入户调查，系统很快测算出额度及利率，当场放款10万元“农e贷”，从申请至放款整个过程仅用不到一个小时。拿到贷款后，王某感激地说：“以前贷款‘跑断腿’，没想到现在等在家就能贷到款，跟网购货物一样，下单了就送上门，太方便了，而且还不用担保，确实帮了我们农户的大忙！”
据海口农商银行相关负责人介绍，该行将继续坚守主责主业，深耕“三农”沃土，建立健全服务乡村振兴的体制机制，不断延伸农村市场服务半径，不断满足乡村振兴战略中“三农”领域的日益多样化的金融需求，为持续推进乡村振兴战略贡献金融力量。
