为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，3月14日下午，在江陵县人民广场，湖北江陵农商银行参加由江陵县消费者权益保护委员会牵头开展的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
此次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。为提高社会公众对非法集资危害性的认识，江陵农商银行同时开展了“守住钱袋子护好幸福家”为主题的防范非法集资宣传活动。
活动现场，江陵农商银行宣讲员向广大群众宣讲金融消费者八大权益、维权渠道、非法集资、反洗钱、存款保险、反诈拒赌、个人信息保护、征信、人民币、个人银行账户使用等金融知识。同时根据近期反诈部门通报的银行卡盗刷、网络赌博，假冒服务平台、公安、银行工作人员进行电信诈骗等典型案例进行了风险提示。
江陵农商银行营业网点同步开展了宣传活动。一是以网点为阵地进行宣传。该行以14个网点为主阵地，利用各种措施全面开启“3·15”宣教活动。除通过网点电子显示屏播放宣传标语进行宣传外，同时在营业网点门前搭建宣传展台、拉横幅进行宣传，在厅堂设置公众教育专区、摆放宣传折页，网点工作人员向到访群众发放宣传资料，讲解金融知识。二是以进“六区”开展外延宣传。江陵农商银行指导14个营业网点分类统筹开展了“进社区、进农区、进校区、进企业、进商区、进福利院”的宣教活动，针对老年人、学生、新市民、年轻人，分别开展了防养老、非法集资诈骗、防银行卡转借、防网络借贷、防过度消费等金融知识的宣讲。
此次宣传活动，共发放宣传折页3000余份，接受咨询解答650余次、对客户发送风险提示短信10.53万人。江陵农商银行同步开展了线上宣传活动，微信公众号推送金融知识文章8篇、发布风险提示2篇。
下一步，江陵农商银行将消费者权益保护宣传教育活动常态化，为广大群众提供省时省力省心的暖心服务，持续推动金融知识普及工作常态化，引导群众提高金融消费者维权意识，增强群众反欺诈的能力，不断提升金融消费者的体验感和满意度。
