为完成“开门红”存款任务,文安农商银行迎宾道支行精心准备,提前谋划,强化员工营销服务意识,全员上下凝心聚力、你追我赶、不畏困难,完成存款任务,实现“开门红”。截至三月底,存款余额9981万元,增长8352万元,完成季度任务170%,日均存款余额7316万元,增长7038万元,完成季度任务219.94%。
一是强化营销意识。盘业绩、定任务、摸情况、解困难、报排名、强措施,分析工作不足,抓来源,让员工时刻保持业绩指标的紧迫感,确保工作循序推进。按照总行下达任务,将任务分解到人,做到人人有任务,人人有压力,做到全员营销。通过全体员工的努力为全年各项贷款业务的健康稳定发展奠定了坚实基础。
二是创新营销举措。在业务发展中,该支行以市场为中心,以客户为重点,并要求每一名员工都要成为一名优秀营销人员,在拓展“朋友圈”上下功夫,不断扩大自己的客户群,解答客户的疑难问题服务客户,争取更多“储”源。
三是提升服务水平。通过提高员工服务意识,提升员工服务水平,严格做到限时服务,减少客户办理时间成本。同时以其差异化信贷需求为切入点,及时推荐适合客户的存款产品、信贷产品及各类电子银行产品,满足客户的需求。
四是严格绩效考核。明确任务、目标考核等营销措施,与支行绩效工资挂钩。绩效考核不但激励幅度大,而且对超过核定任务的部分采取激励上不封顶的考核方式,极大调动了支行员工营销业务的积极性。(孙永姣)