近日，武穴农商银行松阳支行认真贯彻落实上级行社党委工作要求，紧盯“六访”目标，谋划“六增”实效，全员行动、全员参与、全面考核、全程监督，以严的作风、实的举措、拼的状态，同心同行，聚力共赢。截至5月30日，共走访各类经营主体53户，收集金融需求45个，解决问题42个，办结率93.33%。
松阳支行地处梅川镇与蕲春县交界处，辖内较为繁华的仅为门前不足半公里的长街，人口老龄化严重，为助推活动取得好成效，增强群众金融获得感，松阳支行全体员工组成走访分队，利用班后时间，通过手机银行、收银宝收款码将“柜台”搬进田间地头，把服务送到家门口，以高质量、有温度的综合金融服务，提升金融服务覆盖面，助推乡村振兴高质量发展。
在走访社区过程中，了解到一位孤寡老人突遭变故瘫痪在床，亟待取出卡内的钱，但其银行卡和身份证又丢失，且无法记起密码，日常也只有年迈的哥哥照顾，一直找不到解决的办法。本着客户需求无小事的原则，支行负责人陈雨第一时间与市行运营服务部沟通，详细阐明情况，了解到远程授权所需资料后，当即安排人员上门服务，仅用一个小时就为其办理了挂失补卡业务，老人表示了感谢，其哥哥也感叹：“你们的服务真是太暖心了，不愧是老百姓的银行！”
小小银行卡，服务大温情。下沉式服务让“六访六增”农商品牌底色更足，一直以来，松阳支行坚持以客户为中心，扎实开展走访问需工作，以办实事，解民忧的服务理念，用心、用情为每一位客户提供便捷、优质、高效的金融服务。
下一步，松阳支行将继续拓展“六访六增四下基层”活动成果，持续深化金融服务触角，认真践行责任与担当，推动银发经济持续健康发展。
