根据《中国人民银行西双版纳州分行办公室关于加快推进西双版纳州支付服务便利化工作的通知》要求，为全面提升景洪农村商业银行支付便利化水平和客户支付体验满意度，该行从今年2月份开始在全辖范围内推出了“彩云零钱包”兑换服务。
该行统一制作了“零钱包”，每个柜台都按人行标准配备了300元和500元两种标准化“零钱包”，每个支行都设立了“零钱包”兑换绿色通道为客户提供方便快捷的零钱兑换服务。同时，各支行主动到周边商圈、集市等现金使用较多的场所发放“现金服务明白卡”，向商户宣传“零钱包”服务和预约小面额人民币的渠道。
自开展服务以来，该行共发放了1500余个“零钱包”，预计到6月30日前完成4000个“零钱包”的发放任务。提供优质的小面人民币兑换服务是该行优化现金服务环境的重要举措，开展“零钱包”兑换服务得到了社会公众的认可和积极参与。
