为更好支持民营企业发展,山西娄烦农商银行多措并举,结合当地企业发展实际情况和需求,针对性强化金融服务供给,激发民营企业发展的内生动力。截至今年5月末,该行实体贷款余额13.54亿元,小微企业贷款余额4.07亿元,以便捷金融服务助力实体经济高质量发展。
向“市”求质 紧盯重点领域聚力助企发展
该行聚焦辖内转型发展的重点文旅企业、重点项目,积极开展市场主体对接工作。
该行领导班子成员每周坚持带队上门走访辖内重点企业和项目,问需求、寻合作,与县域行政单位对接,多维度与企业负责人座谈,了解企业经营发展情况,介绍信贷产品,强化政策引导,并建立台账。
通过实地走访调研,该行对融资需求及有合作意向的企业制定“一事一议”服务方案,最大限度为企业提供信贷资金支持。
向“新”寻变 创新信贷产品延展服务链条
通过前期市场调研,该行坚持以客户需求为导向,持续创新“春耕快贷”“富强贷”“富民贷”等信贷产品,辖内各网点深耕网格小微企业、商户和农户,结合传统节日,走街串巷,上门营销,挖掘市场潜力,认真讲解信贷产品特点,根据不同客户需求,提供“差异化”分层服务,进而满足不同客户信贷需求。
在坚守线下服务阵地的同时,该行以“晋享贷”线上申贷为依托,发挥线上申贷流程简单快捷优势,打破时间、空间、地域限制,不断扩展服务半径,拓宽服务渠道。
向“制”谋势 优化服务流程精准服务实体
该行不断优化信贷服务流程,简化办贷手续,开辟绿色通道,因户施策,特事特办,进一步提升服务水平,加快办贷效率,致力于为贷户提供更加方便、快捷、高效的金融服务。
针对有贷款资金需求、符合贷款发放条件、有发展效益的实体经济客户,该行严格落实“限时办贷工作制度”,客户经理主动上门调查了解,现场指导客户线上办理贷款,节省客户跑网点办贷业务时间,着力提升办贷工作效率。
辖内各网点负责人对信贷客户经理贷款发放工作采取跟踪问效管理机制,督促客户经理及时开展贷前调查及贷款投放工作,做好实体经济发展资金供给服务。