今年以来,莱芜农商银行营业部在行党委的正确领导下,统筹推进资金组织规模增长、结构优化和成本控制,巩固提升营销成效,把稳业务“方向盘”。
以提升客户价值为目标,持续加大行业客户营销。加强与各级政府部门的合作,搭建银政合作平台。以银政合作平台建设为载体,从政府部门批量获取客户信息资源,加强客户筛选、项目储备以及信贷投放,实现银行、企业以及政府部门的多赢。以“产业大脑”为突破口,推动产业链营销。推进与各灌溉行业企业通过“产业大脑”落实供应链金融,围绕节水灌溉核心企业,为上下游原材料供应商,提供应收账款质押融资服务,贷款资金在平台内闭环使用,解决企业缺乏抵押物和应收账款确权难题。
以高质量发展为目标,持续攻坚“高净值客群”营销。加强存量客户分层分类精细化管理,试点设立1名营销意识好、综合素质强的专职理财经理,负责维护管理网点存款月入均20万元以上客户,丰富厅堂营销活动,全面提高客户全产品、专业化管户服务能力。同时,按照重点项目建设总体规划,对涉及重点项目进行跟踪梳理,加大营销服务力度。
以厚植客户群体为根基,持续打造“服务营销型”网点。优化物理网点厅堂环境。对网点进行装修改造申请,调整网点布局,围绕客户动线进行“吸睛”布置,设置自助服务区、智能设备区、产品体验区、社保卡低柜区、便民服务区、老年人爱心活动专区,提高客户满意度。服务为要,探索实施叠加营销模式。以“特色化、差异化、人性化、专业化”为目标,强化对单一客户的多产品营销,全方位满足客户金融服务需求,实现网点由“交易型”向“营销型”转变,提升客户的综合贡献度。