为进一步强化客户经理综合业务能力，近日，扬州农商银行恒德分学堂开展客户经理赋能培训。课程涵盖小微业务营销与风控能力提升、风险等级操作提示、贷款清收业务提示、网金考核重点提示、新修订贷款管理办法解读、涉政贷款政策解读、普惠条线业务提示等多个领域。
零售总监高风作开班讲话。他提出客户经理作为全行业务发展的冲锋力量，必须全面熟悉各项考核标准，深入了解每一项任务目标，才能以本领过硬推动经营发展加速提质。
根据培训安排，小微金融事业部从营销管理、风险管理两个角度对小微业务营销能力进行分析和解读；风险管理部详细阐释了无还本续贷产品和贷款分类的关键要点；资产保全部针对贷款清收专项活动的重要环节进行了明确的提示；网络金融部通报了收单、网络支付的完成情况，并对考核的重点进行了强调；信贷管理部解读了流动资金贷款、固定资产贷款、个人贷款三项贷款管理办法的新规修订内容，深入剖析了涉政贷款政策的最新变化；最后，普惠金融部通报二季度各支行和客户经理在普惠条线业务完成情况，并对普惠产品和政策进行了详尽的讲解。
培训中，设置了现场问答环节，并以咖啡券为奖励，进一步激发客户经理学习热情，提升参与度。
党委委员、副行长陈波对本次培训成效给予高度评价，并作具体要求：一是进一步加大培训力度，实现培训的小班化、前置化、实战化，以提升培训效果；二是强化考评机制，加大对客户经理的考核力度，确保与总行目标保持同步；三是倡导持续学习，深入学习总行各项产品方案、制度及政策，不断提高自身业务能力。此外，陈波就下一阶段重点工作作提示，要求全行客户经理紧跟总行决策部署，以客户走访、增户扩面为抓手，以联动营销、综合营销为重点，确保各项措施有效落地、各项业务扎实推进。
下一步，扬州农商银行将继续秉承“以人为本、注重实效”的培训理念，不断提升培训质效，为客户经理赋能助力，为业务发展提供强劲支撑，全力打造“懂技术、懂市场、懂金融”的专业客户经理队伍，为全行高质量、可持续发展提供坚实的人才支撑。
