近期，邯郸农商银行积极采取一系列措施全方位提升金融服务质效。
一是优化卫生环境。督导全辖持续开展“清洁日”工作;每月的8日、18日、28日为全辖网点“清洁日”打造营业网点整洁干净的卫生环境。
二是规范营业网点标识牌。对标识牌不规范或破损污损、褪色变色的，重新制作安装或修缮确保规范统一。
三是健全完善功能分区。建立相对独立的客户业务区，窗口、柜台之间设置挡板、一米线等设施；
四是建立相对舒适的客户休息区，营业厅内设有客户休息椅、绿植花卉、wifi服务、客户饮水机具、棋具等;
五是建立智能化的自助服务区，全面布放排队叫号机、自助开卡机、大字版点验钞机、ATM机，在客流较大的网点设有填单台，智能柜员机等；
六是建立人性化的便民服务区、敬老服务专区，各类标识牌尽显亲切关怀，各类便民设施突出贴心服务，各类专用车位恭候客户光临;
七、建立透明化的业务公告区，全辖配置LED屏及公告牌，及时向客户公示存贷款利率、中间业务等服务价格。
八是提升服务水平、满足服务要求、注重服务细节。业务办理做到热情办、马上办、办得好，服务质量做到确保细致、力求精致、追求极致，管理水平做到秩序优、环境优、文化优，全面推进服务水平提升。
