今年以来，为维护人民币的流通秩序，保护消费者合法权益，打造和谐现金使用环境，宁夏固原农商银行积极开展“三力宣传”活动，持续整治拒收人民币现金现象。
立足阵地，厅堂宣讲有“力度”。以网点为依托开展阵地宣传，利用晨会时间组织员工认真学习整治拒收现金的相关知识；在厅堂显著位置，通过摆放宣传折页、张贴宣传海报、设置宣传展板等形式营造浓厚宣传氛围；大堂经理在客户等候办理业务的间隙，以“一对一”形式耐心为客户普及人民币相关法律法规，讲解整治拒收人民币现金、残损币兑换方法等相关金融知识，提醒客户在日常生活中如遇到拒收现金等违法违规行为，应坚决予以拒绝，维护自身合法权益。
走街串巷，外出宣传有“广度”。以网点周边商户、开户单位为宣传重点，深入超市、花店、小吃街、餐饮店等易发生现金拒收的地方开展宣传，通过发放整治拒收现金宣传折页资料、讲解相关法律知识的方式将整治拒收现金的相关政策和人民币知识宣传到周边的商户，提示商户不得拒收现金，以及拒收现金违法行为的严重后果。
优化服务，现金服务有“温度”。为单位和个人提供现金服务“绿色通道”，开展现金普惠特色服务行动，提供“一站式”硬币和残损币兑换预约、上门收款等特色化现金服务。除此以外，为满足小面额人民币现金需求，积极引导客户到营业网点进行残损币、零钱兑换，确保公众手中的人民币能够正常流通使用，提高换残、兑零效率，打通现金服务“最后一公里”，实现现金服务“零距离”。
下一步，该行将持续开展整治拒收现金宣传活动，通过多角度、多方位、多形式特色宣传活动，维护人民币法定地位，鼓励多元化支付方式和谐发展，保障社会公众对支付方式的选择权，维护消费者合法权益，营造良好的人民币流通环境。
