近日，武穴农商银行石佛寺支行成功收回一笔多次逾期且已超过90天，透支本金5万元的逾期信用卡，这也是今年以来石佛寺支行收回金额最高的一笔信用卡逾期。截至目前，支行信用卡逾期不良率较年初下降了3.9个百分点，清收成效明显。
据了解，持卡人吕女士，一直是该行信用卡优质客户，2023年通过信用卡消费5万元用于日常周转，后由于各种原因，导致财务状况恶化无法按时偿还透支本息。逾期形成后，石佛寺支行多次电联客户，但均未接通。“春天行动”期间，石佛寺支行进行了上门清收，并成功加上客户微信，电子银行专管员通过定期沟通，不定期朋友圈点赞与客户保持密切联系。在经过9个月的持续跟进后，客户主动联系，计划还清欠款，但因资金周转确有困难，想进一步了解该行政策。秉持“服务至上，共渡难关”的理念，石佛寺支行积极联系上级行社，经多次协商，客户同意一次性还清本息5.5万元。
自“八大攻坚”活动开展以来，石佛寺支行坚持“分厘必追、颗粒归仓”的原则，一是成立了以支行负责人为组长，电子银行专管员为副组长的信用卡逾期压降清收小组，并对支行信用卡逾期客户进行了一次全面摸排，逐笔逐户分析信用卡逾期不良原因，制定详实可行的清收计划，确保“一户一策，责任到人”；二是定期利用晨会、例会对清收计划完成情况进行“头脑风暴”，梳理清收中的难点和瓶颈问题，既肯定成绩又正视问题，既压担子也架梯子，确保支行全员心往一处想、劲往一处使、汗往一处流；三是按照“户户必见，笔笔必收”的宗旨，清收小组充分利用业余时间选择早、中、晚饭时间上门，确保不空跑，面对面向逾期客户宣讲该行政策及普法、征信等政策，打好感情牌讲好利害牌；四是围绕重难点客户，积极使用账单分期、停计息费协议分期、息费减免等政策，同时借力法院、公安机关、村“两委”进行辅助催收，与客户算好“利益账”“法纪账”“良心账”，最终实现逾期还款目的。
下一步，石佛寺支行将继续以逢山敢于开路，逆水继续行舟的决心，积极主动作为，全力以赴攻坚克难，打好防范化解不良贷款风险攻坚战，推进业务经营稳健安全发展。
