近年来，巨野农商银行在党建引领作用下，不断拓宽普惠金融服务，落实普惠金融理念，全力以赴推动业务经营、坚定不移抓实增收节支，有效提升金融服务质效，促使各项工作实现平稳健康发展。
聚焦主责主业，着力发展普惠金融。扎实做好小微企业贷款营销，获取全县小微企业客户清单，组织开展“小微企业全覆盖营销活动”，对辖内小微企业明细表全部营销对接。对全县纳税前100大户及规模以上小微企业实地精准走访服务，对重点企业、意向企业等，采取班子成员、部室经理包靠制度，与支行共同跟进对接，确保精准营销到位。同时，用足普惠政策，加大政策性贷款推广力度，畅通普惠金融渠道。
提升服务效能，打造分层分类营销。将行业客群营销作为“四张清单”客户营销的切入点和抓手，依托智慧营销系统，重点做好行业客群管理和分配营销，并按照“清单式、责任制”的原则，明确至客户经理精准记录营销日志，切实提高对接营销。同时，强化分岗管户，每周至少向客户发1次信息，每月至少2次邀请有一定影响、带动作用的行业客户，集中宣讲金融产品，提高客户黏性，提升营销效果。
创新金融服务，打造特色金融服务。联合县委政法委创新推出“平安诚信家庭+家庭亲情贷”的服务模式。将诚信与金融相挂钩，持续延伸普惠服务触角，开展新一轮“整村授信”，对在家不常外出的客户实现批量授信，联合县返乡创业促进会，对常年在外创业的客户实现精准营销，创新重点行业客户“链条式”营销，串联其上下游客户，开展“以存量拓增量”专项营销活动，提高支行人员全力营销行业客群的积极性和主动性。
