近日,兴国农商银行成功拦截一起虚假投资理财的电信网络诈骗,用实际行动守护了老百姓的“钱袋子”。
一周前,客户邱女士打电话至兴国农商银行高兴支行申请预约10万元现金,第二天,客户来柜面办理现金取款业务。当班柜员查询客户交易流水,发现该银行卡近半个月交易存在异常。经询问客户职业、资金用途及交易对手身份信息时,客户称自己从事服装加工,不认识交易对手,取款用途是转账给别人,并不愿多透露其他信息。经办人员随即将情况向运营主管进行汇报,客户的异常情况引起了运营主管的警觉,怀疑邱女士疑似遭遇到了电信网络诈骗,随即拨打110报警处置。
随后,在警方的协助下,邱女士说出实情。原来,邱女士通过朋友在网络上办理短期高息理财,并在前期已经向对方汇去几万元,一个星期后不仅本金退回,还有1500元的利息,邱女士觉得这不是骗局,回报还挺高,就决定将银行卡的资金全部取现汇总后通过其他银行卡转过去。民警通过邱女士提供的相关信息确定对方是“杀猪盘”式的诈骗公司,邱女士这才恍然大悟,保住了自己的10万元辛苦钱。
该行工作人员严格执行反诈工作要求,精准识诈反诈,及时与公安部门联系,成功拦截了此次电信诈骗事件,避免客户资金遭受损失。