“真是太好了，感谢你们，不要到营业厅去也能办理社保卡业务！”一位80多岁的老爷爷握着工作人员的手激动地说道。
据了解，顾爷爷家住娄星区双江乡镇，当天家人没有在家，但自己又不识字，于是他找到当地村支书寻求帮助。在村支书的协助下拨通娄底农商银行营业厅服务电话，该行工作人员立马安排专车开展上门服务，经过半小时的车程后赶到顾爷爷的家里，在专门工作人员的细心和耐心指导下，不到几分钟就顺利地把钱取出来了。顾爷爷直夸农商银行真是一个“有温暖的百姓银行”，对该行的服务态度和工作效率给予了高度评价。
下阶段，娄底农商银行将践行金融为民、金融惠民理念，推行预约服务、上门服务和线上7*24的金融服务，为老年人获得便利、安全的金融服务撑起一片蓝天。
