蛇年启航,福运连连,在这充满希望的时刻,屯留农商银行全员摩拳擦掌、满怀信心,以全新的工作状态、饱满的工作热情和专业的服务水平全心投入到服务“三农”的金融主力军中,深耕细作脚下的热土,为服务辖内客户倾注满满的热情。
新春开工,各网点工作人员精神焕发、充满干劲儿,笔挺霸气的站姿和胸前竖起的大拇指是他们专业与干练的标准“pose”。在晨夕会上,网点负责人部署各项重点工作,并鼓励全员以时不我待的紧迫感和功成必有我的使命感全力冲刺2025首季“开门红”,共同奔赴新征程,共谱新篇章!
“您好,请问您需要办理什么业务?”工作人员脸上绽放的笑容,是对客户最亲切的春节问候!各网点以厅堂为服务阵地,通过创新服务方式、提升专业素质全心全意服务好辖内每一位客户。在办理业务时,综合柜员以“一句话营销”为突破口,寻求客户潜在需求,为客户提供多样性产品选择。同时,大堂经理积极引导客户使用我行智慧柜员机、手机银行等工具,用科技赋能厅堂服务,不仅提升了工作效率,节省客户等候时间,也能让客户随时随地享受到便捷的金融服务。
外拓营销分队也成为了周边商铺里的一道亮丽风景线。每到一处,工作人员都与商户热情交谈,根据其经营现状及具体情况为客户介绍我行“开门红”期间各项“公积金贷款”“备货贷”“烟草贷”等优质信贷产品,满足广大客户开春创业、备货等资金需求。与此同时,加大反诈、防范非法集资宣传力度,耐心为客户讲解防范电信诈骗等知识,增长客户金融常识,守护客户的“钱袋子”,成为客户身边贴心的“金融小助手”。