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山西黎城农商银行源庄支行:节后营销展新姿 齐心聚力赢首季

2025-02-24 

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  • 起跑决定后势,开局关系全局。新春节后,源庄支行认真领悟总行“两优一先”会议精神,聚焦短板、提振信心、早抓快上,网点侧重以“千企万户大走访”业务全覆盖为目标,为个体工商户供给好政策、好产品,持续扎实开展业务营销、借势借力营造氛围、全员营销形成合力,积极营造浓厚的“比学赶超”营销氛围,不断提升拓客能力,跑出“开门红”的“加速度”。

    商圈走访问需求,完善营销台账

    源庄支行发扬“走村串户”和“扫街查数”的“背包精神”,科学制定走访路线,由远及近对集中连片的重点商圈内的个体工商户进行逐一走访建档、逐一摸底。营销服务人员当好小微金融“店小二”,坚持“商圈客户不打烊,走访服务不下线”,利用午后、班后商户闲暇时段的营销契机,深入商圈,一方面详细为过往路人解释贷款流程、利率以及还款方式;另一方面,详细登记商户走访台账,全面了解生意状况、家庭信息、信用口碑、还款来源等信息,设身处地找商机、谈利弊、论前景,为名单式管理、跟踪式对接奠定信息基础。

    创新营销方式,提升客户体验

    源庄支行将存款或贷款其中一项服务作为构建合作关系、拓展服务范围的切入点,在推介零售信贷产品的基础上,组织流动服务队伍,利用移动终端等设备提供上门服务,精准对接存款、理财、支付等多样化金融需求,实现“一揽子”营销;定期对优质收款码商户开展消费“满减”活动,帮助商户引进流量,实现合作共赢;推动现金服务“网格化”管理,普及“零钱包”兑换业务。此外,在营销服务过程中,还注重运用通俗易懂的语言,普及存款保险、反假币、防范电信诈骗等金融知识,进一步增强城乡居民识骗防骗能力,拉近心理距离,营造和谐氛围。

    线上线下联动,扩大宣传覆盖面

    在线下开展丰富活动的同时,源庄支行网点动员全员外拓或厅堂营销中积极建群、扩群,主动联络进群,充分利用村务群、商户群、老乡群、车友群、徒步微信群等线上平台,及时发布最新营销活动信息,并通过微信线上讲解广大群众的金融服务需求,根据不同客户群体,安排专人线下对接回访。让更多客户便捷地了解银行产品,显著扩大宣传覆盖面,进一步提升了宣传效果。


  • 来源:黎城农商银行源庄支行 李云安