德州市陵城区滋镇惠农农资店里,店主刘鹏正忙着给村里的种植户配货。他的店铺主要销售化肥、种子、农药等农业生产资料,每到春耕和秋收时节,都会迎来一波销售旺季。然而,今年他的农资店却遇到了资金短缺的问题。
“往年都提前一个月备货,因为春耕时期的农资需求旺盛,今年的进货量比往年都大,供货商要求一次性结款,但资金不够,真是愁死了!”刘鹏说。多年来,每逢进货、批发需要周转资金,刘鹏都是通过亲戚朋友,从不跟银行打交道。但是今年,因进货资金短缺,他四处筹资,结果却屡屡碰壁,没有任何进展,这让他陷入了资金周转困难的局面。如果不能及时补充货源,不仅会影响老客户的订单,甚至可能流失部分客户。
陵城农商银行的客户经理在走访时,主动上门了解他的资金需求,为其推荐了“慧德e贷”。仅仅十五分钟,当场通过手机自主操作便获得了20万元贷款,同时还申请了该行的聚合支付收款码,解决了资金上的燃眉之急。
今年以来,陵城农商银行通过拓宽申贷渠道、优化贷款流程、提升服务质效等方式,充分发挥线上办贷流程简、速度快、效率高的优势,让客户体验到“数据多跑路、客户少跑腿”的高效办贷模式,不断提升客户满意度和体验度。截至目前,该行线上贷款户数6602户,余额6.74亿元。