今年以来，平邑农商银行流峪支行紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，持续推进无障碍环境建设，让金融服务有爱无“碍”，更好地承担社会责任，服务地方发展需要。
为进一步推动无障碍环境建设，该网点聚焦特殊群体合法权益，加强网点无障碍通道建设，进一步方便关爱群体进出，避免出现进门难的情况。同时在网点厅堂内，配备轮椅、老花镜、放大镜、医药箱等，帮助客户业务办理，避免出现办理难等问题。设置爱心窗口和服务台，由大堂经理负责特殊客户的沟通和引导。针对行动不便客户开展上门服务，最大程度为客户提供便利。
推进无障碍环境建设，是符合社会关切的一项重要内容。下一步，平邑农商银行流峪支行也将不断提升客户体验，加强线下硬件设施改造，持续无障碍服务建设，提升客户满意度。
