近日，于都农商银行某支行工作人员接到L先生的来电，L先生语气急切，称其银行卡被限额无法转账，要求马上解除。工作人员通过核实发现L先生账户交易异常，便礼貌告知其暂时无法线上解除限额，并善意提醒其谨防电信网络诈骗。然而L先生情绪激动，根本听不进劝阻，直接挂断电话。
工作人员本着对客户负责的态度，再次拨通L先生电话。经过耐心沟通得知，L先生是经朋友介绍，参与了所谓“正规刷单兼职”。每充值100元话费，就能获得10元佣金。工作人员告知L先生，前期这些小额返利都是对方抛出的诱饵，真正的目的是骗取客户资金。随着劝说深入，L先生终于道出，诈骗分子先是要求将对方提供的链接复制到浏览器，跳转出类似知名支付平台的界面进行转账，所以才致电银行要求解除账户限额。在工作人员耐心地劝说下，L先生终于意识到自己被骗，停止了转账操作，保住了账户中剩余的1万元资金。
下一步，于都农商银行将持续密切关注诈骗手段的更新变化，定期组织员工参加反电诈培训，不断提升风险识别与应对能力。同时积极深入企业、学校、社区，通过发放传单、开展反诈答题、设置咨询台等多种形式。全方位开展反电诈宣传工作，助力不同群体提升防骗意识和识骗能力。
防范电信诈骗牢记“三不”原则：
1.不轻信：对陌生来电、信息、网络链接保持警惕，不被“权威身份”“高额回报”迷惑。
2.不透露：保护好个人信息，特别是身份证号、银行卡号、验证码、密码等关键信息。
3.不转账：涉及资金交易务必多方核实，拒绝任何未经确认的转账要求。
