左权农商银行始终扎根“三农”,秉承“金融为民”的初心,将“金融+社保”理念融入日常工作,致力于提升社保卡普及率,拓宽应用场景,优化客户服务体验,让客户享受“一站式”金融便利。
左权农商银行充分发挥“立足县域、服务民生”的本土金融机构优势,将第三代社保卡的推广工作嵌入日常金融服务链。以商圈商户、工业园区为阵地,创新推出“社保卡+晋享e付”组合服务:联动商户开展首次绑卡消费满减活动;同时,对接社区、村委建立常态化服务机制,通过营销小分队,提供面对面的咨询服务,宣讲社保卡相关政策,解答大家在办理过程中的疑惑,以专业的服务激发客户办理的热情。
左权农商银行融合多元传播途径,线上借助微信公众号、社群、短视频平台等,向目标受众密集传递第三代社保卡的功能、申领攻略及激活渠道。线下则通过张贴宣传海报、组织营销服务团队普及社保卡知识。社保卡不仅是金融工具,支持现金存取与金融支付;更是民生助手,涵盖交通出行、就医购药、社保缴费等功能,确保每一位客户都能及时了解第三代社保卡的便捷优势。
左权农商银行始终以客户需求为导向,将服务触角延伸至民生细微处,不断探索便民惠民新路径,推出更多贴合客户需求的金融服务模式和产品,全力打造“一卡通用、服务万家”的优质金融服务生态,让服务既有速度更有温度。(李雪姣)