“72小时到账,农商银行的速度真是救命速度!”望着“湖北农信微银行”跳出的30万元贷款到账提醒,武穴市梅川镇养殖户居先生紧锁的眉头终于舒展。
据了解,居先生深耕养猪行业多年,其出栏生猪品质优良,在本地区域市场广受认可。年初为把握市场发展机遇,居先生新增了三十亩土地用于扩建养殖场。自7月份以来,持续的高温炙烤着荆楚大地,现有猪舍降温设施难以满足需求,亟待升级改造以保障生猪健康生长。同时,高温导致饲料储存成本骤增,周转资金出现缺口。眼看猪群面临热应激风险,居先生心急如焚,四处筹集资金但未获实质进展。关键时刻,武穴农商银行南泉支行客户经理在“六访六增”走访中敏锐捕捉到这一需求,迅速组建尽调小组上门服务。通过实地考察猪场经营状况、评估发展潜力、联动上级行线上审批,仅用三天时间便完成贷款需求响应到发放流程。30万元资金火速注入居先生账户,不仅解了购买新风机、喷雾降温系统的燃眉之急,更保障了饲料的稳定供应,让居先生的猪场在酷暑中重新焕发生机。“这效率,这服务,真是咱养殖户的‘清凉风’!”居先生望着运转良好的新设备和安然度夏的猪群,终于松了一口气,对农商银行的高效惠农服务赞不绝口。
在这场“降温保卫战”背后,是南泉支行深化“六访六增”工作机制的暖心实践。一方面,南泉支行主动转变服务模式,变“等客上门”为“主动问需”,客户经理化身“田间金融顾问”,深入摸排农户、养殖户等市场主体的金融服务痛点;另一方面,优化流程打造“极速贷诊室”,依托智慧风控平台提升审批效率。针对农业生产的季节性特点,支行不断优化“量体裁衣”式服务,依据经营周期精准匹配金融产品、定制专属还款方案,确保资金“滴灌”到关键处。截至目前,南泉支行已通过“主动下沉、高效审批、精准适配”三大服务密码,为30余户农业主体发放了近千万元惠农贷款资金,有力支撑了当地农业产业的转型升级和农户增收致富。
立足新起点,南泉支行将紧扣乡村全面振兴战略,持续升级服务内涵:以“数据+脚板”深化农需洞察、以“服务+流程”提速审批效能、以“创新+温度”优化产品适配,全力打造“懂农业、快响应、接地气”的普惠金融标杆网点。让每一滴金融“活水”都化作田野上的丰收希望,让每一次金融服务,都成为乡村振兴的助推器,与广大农户携手共绘产业兴、乡村美、百姓富的壮美画卷。