普及金融知识是金融机构的重要社会责任,也是防范金融风险、维护金融稳定的关键举措。9月以来,神池农商银行积极践行社会责任,统筹宣传重点、协调多方资源、采用多样方式,深入开展金融知识宣传教育,着力推动提升服务辖区客户金融素养,强化群众风险防范意识、增强识别能力、树立正确消费观,截至目前,已实施多轮集中宣传与常态化宣传,累计发放资料超千份,在健全金融消费者教育宣传长效机制上迈出坚实步伐。
关注重点人群。神池县作为典型的农业大县,其客户群体构成具有鲜明的县域特色,其中农户占比最高,特别是农村地区的老年人口比例尤为突出。针对这一特殊县情,神池农商银行充分发挥自身网点覆盖广、扎根基层深的优势,精心组织基层网点工作人员,采取“集市设点+上门服务”的双轨并行宣传模式,通过赶集日集中宣传与走村入户相结合的方式,实现了对重点人群的精准覆盖和有效触达。
普及关键知识。该行始终坚持以群众实际需求为导向,重点围绕与百姓生活息息相关的金融知识开展普及教育。特别是在反假币识别、防范电信诈骗、珍爱征信记录等客户高度关注的热点领域,该行持续优化宣传策略,创新宣传形式,采用老百姓喜闻乐见、易于理解的表达方式,通过方言讲解、情景模拟、互动问答等形式,确保受教群众能够听得明白、学得透彻、用得顺手,真正将金融知识转化为保护自身权益的有力武器。
保护消费权益。该行紧跟时政热点和阶段性工作重点,及时梳理汇总各类典型案例。针对消费者维权保护、个人信息安全、守住“钱袋子”、防范养老诈骗等当前重点领域,该通过深入剖析最新电信网络诈骗案例,详细揭示诈骗分子的作案手法和话术套路,结合发生在群众身边的真实案例进行警示教育,以案说法、以案示警,有效提升了广大群众对各类诈骗手段的识别能力和防范意识,切实筑牢了金融安全的防护网。