金融是实体经济的血脉，普惠金融则是畅通血脉的关键抓手。作为扎根武乡县域的本土法人金融机构，山西武乡农商银行始终坚守“支农支小、服务地方”的初心使命，将做实做优普惠金融作为服务实体经济、助力高质量发展的核心引擎。通过党建引领筑根基、科技赋能提效能、服务下沉察民情、场景拓展优生态四大路径，武乡农商银行让普惠金融的活水精准滴灌区域经济的“毛细血管”，为武乡县经济社会高质量发展注入强劲金融动能。截至2025年12月末，全行普惠型小微企业贷款余额4.92亿元，服务客户超162户，一组组亮眼数据，彰显着该行普惠金融工作的扎实成效。
党建引领：织密“政银企”协同网络 构建普惠生态共同体
办好金融事业，关键在党。武乡农商银行始终将党的领导贯穿普惠金融工作全过程，以党建联建为纽带，打破信息壁垒，构建起“政府引导、银行主导、企业参与”的“政银企”普惠金融生态圈，将党的政治优势、组织优势转化为金融发展优势。
该行主动对接地方党委、政府、市场监管等部门，建立常态化沟通协作机制，组建“党员金融服务先锋队”，深入开展“党建+金融”联建活动。通过联合举办政银企对接会、政策宣讲会等形式，精准对接县域重点项目、特色产业集群的金融需求，实现政策信息、企业需求与金融服务的高效匹配。针对小微企业“融资难、融资慢”的痛点，武乡农商银行联合政府部门设立风险补偿资金池，推行“政府风险共担+信贷放大”模式，有效降低信贷风险，提升金融机构放贷积极性。
在武乡县现代农业产业园区，该行通过党建联建获悉园区内多家农产品加工企业存在扩大生产的资金需求后，第一时间组建专项服务小组入驻园区，开展“一对一”精准对接，量身定制信贷支持方案。截至目前，已为园区5家企业发放贷款3500万元，涵盖粮食加工、果蔬保鲜、畜禽养殖等多个领域，助力园区形成特色鲜明、链条完整的现代农业产业体系。这种“党建引领+银政联动+场景深耕”的服务模式，不仅打通了金融服务的“中梗阻”，更构建起多方共赢的普惠金融生态共同体。
科技赋能：打造数字普惠新范式提升服务便捷度
数字时代背景下，科技是提升普惠金融服务效能的关键支撑。武乡农商银行积极拥抱金融科技，以数字化转型为契机，打造“数字普惠”新范式，让金融服务突破时空限制，变得更高效、更便捷、更精准。
该行着力构建“线上+线下”融合的服务体系，线上升级手机银行、网上银行等数字化服务平台，优化信贷申请、审批、签约、放款全流程线上办理功能，推出“晋享贷”线上信贷产品，实现“扫码即贷、随借随还”。针对小微企业“短、小、频、急”的资金需求特点，该行运用大数据、人工智能等技术，融合企业工商、税务、征信等多维度信息，构建智能化授信评估模型，将贷款审批时间从原来的3-5个工作日缩短至最快1个工作日，极大地提升了放款效率。
为解决农村地区金融服务覆盖不足的问题，武乡农商银行线下大力推进物理网点数字化转型，在乡镇集市、中心村布设综合金融服务站，配备“流动服务队”，定期深入偏远乡村开展金融服务。截至2025年12月末，该行线上信贷产品余额2.68亿元，服务客户超2431户，数字化服务覆盖率达85%以上，让偏远地区群众足不出村就能享受到优质的金融服务。
服务下沉：聚焦小微个体精准滴灌激活市场主体活力
小微企业和个体工商户是实体经济的“毛细血管”，其生存发展直接关系到区域经济活力与就业稳定。武乡农商银行坚持“眼睛向下、脚步向下”，将服务下沉作为普惠金融工作的重中之重，聚焦小微与个体户需求，开展精准滴灌式服务。
该行深入开展“千企万户大走访”活动，组建专业客户经理团队，分片包区、责任到人，深入县城商圈、乡镇集市、田间地头，对小微企业、个体工商户、新型农业经营主体开展拉网式走访，建立详细的客户信息档案和融资需求台账。针对不同群体的差异化需求，创新推出“优信贷”“码商贷”“红星快贷”等特色信贷产品，打破传统信贷对抵押物的依赖，以信用贷款为主，有效破解小微个体“融资难、担保难”的问题。
武乡县诚信烟酒副食店个体户王老板对此深有感触：“之前想扩大店面，但因为缺少抵押物，贷款一直没着落。农商银行的客户经理走访了解情况后，很快为我办理了10万元的‘码商贷’，手续简单、放款快，解了我的燃眉之急。”如今，借助这笔资金，王老板的店面扩大了一倍，生意越做越红火。这样的案例在武乡县还有很多，截至目前，该行已为全县189余户个体工商户发放贷款4000余万元，为12户新型农业经营主体发放贷款1.04亿元，用金融“活水”精准滋养市场主体，激活了区域经济发展的内生动力。
场景拓展：构建“普惠+”综合服务体系 延伸服务价值链
普惠金融的高质量发展，不仅需要资金的支持，更需要多元化的服务支撑。武乡农商银行积极拓展服务场景，构建“普惠+”综合服务体系，将金融服务与民生服务、产业发展深度融合，延伸普惠金融服务价值链。
在乡村振兴领域，该行打造“普惠+乡村振兴”服务场景，与村集体经济组织合作，设立村级金融服务站，除提供基础金融服务外，还为村民提供农产品产销信息对接、农业技术指导等增值服务。在民生消费领域，推出“普惠+民生消费”服务模式，与县域商超、药店、加油站等商户合作，开展刷卡优惠活动，同时为新市民、青年群体提供租房、创业等专项信贷支持。在产业升级领域，聚焦县域特色产业，构建“普惠+产业升级”服务场景，为产业链上下游企业提供全链条金融服务，助力产业集群发展。
此外，该行还积极开展金融知识普及活动，通过进社区、进乡村、进企业、进校园等形式，讲解征信知识、防范电信诈骗、非法集资等内容，提升群众金融素养。截至2025年12月末，已开展金融知识宣讲活动86场，覆盖群众超2万人次，有效营造了良好的金融生态环境。
初心如磐，使命在肩。武乡农商银行以党建为引领，以科技为支撑，以服务为根本，以场景为延伸，用扎实的举措书写着普惠金融的精彩篇章。未来，该行将继续坚守本土定位，持续深化普惠金融改革创新，不断提升金融服务的覆盖面、可得性和满意度，让普惠金融“活水”更好地润泽武乡大地，为激活区域发展新动能、推动地方经济高质量发展作出更大贡献。
