春潮漫卷黄山头,实干笃行启新程。在公安农商银行“春天行动”旺季营销的嘹亮号角下,黄山头支行秉持积极进取的奋进姿态,精准施策拓展市场,暖心服务凝聚民心。截至1月6日,支行存款较年初净增1738万元,以强劲发展势头奏响了年度业务发展的精彩序曲。
精心部署明方向,协同发力强基础
县行“春天行动”动员会召开后,黄山头支行第一时间召开专题会,结合辖区乡村产业特色与客户结构特点,制定“分层分类、靶向服务”的营销方案。支行将存款任务细化分解至每位员工,构建“行长牵头对接重点客户、客户经理主攻对公业务、柜员深耕厅堂揽存”的协同服务体系,通过每日晨会通报进展、每周例会复盘总结的机制,确保全员目标清晰、方向明确。针对乡镇企业、商户、返乡群体等不同客群,支行绘制营销网格地图,明确走访路线与对接时限,推行“一户一策”定制化服务方案,为存款稳步增长筑牢坚实根基。
多维营销拓增量,精准对接挖潜力
立足黄山头镇域特色,支行打出“线上+线下”联动营销组合拳。线下,员工发扬“挎包精神”,组成营销小队深入村组、社区,对接镇内重点企业,提供贷款、资金归集、代发工资等一站式服务,成功留存服装企业项目资金400万元;走访返乡务工人员集中村落,通过村“两委”搭建信任桥梁,用通俗语言讲解存款产品优势,累计吸纳务工存款200万元;在集镇农贸市场人流密集区,设置宣传展台,发放宣传单页,让存款政策家喻户晓、深入人心。线上,支行充分发挥朋友圈、客户群传播影响力,每日推送存款利率、积分兑换等活动信息,发动员工亲友成为“编外宣传员”,扩大服务覆盖面。厅堂内,火红的装饰点缀出浓厚的新春氛围,智能设备与人工服务高效联动,为客户提供存款办理与产品推介全流程服务。针对老年客户,柜员耐心指导使用智能终端,用专业与贴心赢得客户深度信赖,存量客户转存率高达98%。
全员同心齐奋进,实干担当勇争先
亮眼成绩的背后,是支行全体员工的辛勤付出与坚守担当。客户经理白天奔走田间地头、商圈企业,晚上整理客户资料、跟进意向需求;柜员们在繁忙的柜面工作之余,主动联系亲友、推动转介绍,用真诚服务赢得客户信赖。从清晨的第一杯热茶到深夜的客户跟进,从风雪中的上门走访到厅堂里的耐心讲解,支行员工始终秉持“挎包精神”,以“人熟、地熟、情况熟”的优势,用脚步丈量市场,用真心换取认可。大堂经理凭借精准对接拿下百万元企业存款,柜员依托亲友网络拓展散户存款,员工们靠优质服务打动客户主动转存,形成了比学赶超、奋勇争先的良好工作氛围。
春潮澎湃启新程,砥砺奋进再出发。黄山头支行将以“春天行动”为新起点,持续巩固存款成果,不断优化服务质效,全力推动各项业务稳步前行、持续向好!