为进一步深化与客户的情感联结,扎实做好存量客户维护与增量客户拓展工作,切实提升客户黏性与满意度。腊八节期间,广饶农商银行精心开展“浓情腊八 爱在农商”主题营销活动,以温情服务传递农商温度,以专业金融赋能美好生活。
活动现场暖意融融,处处洋溢着浓厚的节日氛围。工作人员提前备好蒜瓣、米醋、玻璃瓶等食材,热情接待每一位到场客户,与大家围坐在一起,手把手指导客户挑选蒜瓣、腌制腊八蒜,欢声笑语间拉近了彼此距离。在互动交流中,工作人员结合客户需求,用通俗易懂的语言,详细讲解了我行存贷款优惠政策、手机银行便捷功能及第三代社保卡“一卡通”服务等核心金融产品,让客户在体验传统习俗的同时,便捷了解实用金融知识,实现“民俗体验+金融服务”双提升。
此次活动不仅让客户在传统佳节中感受到浓浓的暖意与关怀,更进一步加深了客户对我行金融产品和服务的了解与认可,夯实存量客户基础,为后续业务拓展奠定了坚实基础。下一步,广饶农商银行将持续以客户为中心,创新活动形式,延伸服务触角,把优质、暖心的金融服务送到客户身边,全力打造有温度、有担当的本土银行形象。