战鼓擂响，“春天行动”激战正酣。湖北武穴农商银行万丈湖支行锚定目标、加压奋进，以硬核举措跑出揽存 “加速度”。截至1月21日，支行存款余额较年初净增1217万元，日均净增1034万元，率先完成“春天行动”存款余额净增计划及日均净增计划，完成率分别为121.7%、103.43%，提前69天圆满达成目标，为全行 “春天行动” 高质量推进注入强劲动力。
一、精准画像靶向施策，“图谱+产品”激活揽存新引擎
2026年“春天行动”以来，万丈湖支行坚持“客户在哪里，服务就跟进到哪里”，组建了由内外勤人员组成的调研小组，深入村组、社区、商户开展全覆盖走访。团队动态摸排辖内客户资金流向、存款偏好与理财需求，精心绘制分层分类的“存款拓展图谱”。支行根据不同需求客户精准匹配“福满盈”或“福满存”两款主推产品，定制专属存款方案，同时，积极配套提供贷款、收单商户、第三代社保卡换卡等一揽子金融服务，第一时间解决客户难点、痛点，增强客户的认可度和满意度。这项举措推动揽存工作从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，转单一储源增长点为多元储源增长极，进一步巩固和扩大了揽存成果。
二、暖心服务提质增效，“线上+线下”织密惠民服务网
存款的竞争，本质是服务与信任的竞争。万丈湖支行聚焦客户体验升级，打造“线上便捷办、线下暖心办”的一体化服务模式。线下，依托智能柜台提升柜面业务办理效率，推行“一句话营销”厅堂服务法，同步开展“存款有礼”“积分兑换”活动，增强客户到店办理业务的积极性。线上，客户经理或运营主管化身“金融管家”，通过微信、电话及时答疑，指导客户熟练使用手机银行办理“福满盈”等产品，让客户足不出户业务轻松办理。支行还延伸服务触角，为行动不便的老年客户、偏远农户提供上门挂失、存款咨询等服务，用“零距离”服务擦亮“家门口的银行”金字招牌。
三、全员联动合力攻坚，“突击队+闭环”凝聚发展强动能
支行打破岗位壁垒，成立由负责人挂帅的“存款突击队”，构建“全员营销、全员揽存”的攻坚格局。支行负责人带头对接重点企业、行政单位等对公客户，深挖资金归集潜力；客户经理下沉田间地头、商圈集市，上门推介特色存款产品；柜员和大堂经理坚守厅堂阵地，敏锐识别并转介潜在客户，形成“外勤拓客、内勤稳客”的联动闭环。团队还每日召开晨会复盘进度、分享经验、调整策略，确保存款业务推进中的堵点、难点问题第一时间解决，凝聚起“心往一处想、劲往一处使”的强大合力。
风好正是扬帆时，策马扬鞭再奋蹄。下一步，万丈湖支行将以此为新起点，持续巩固存款业务优势，深化客户分层维护，做精做优“福满盈”“福满存”等特色产品推广，同步加大对重点产业、小微企业的信贷支持力度，以更优质的服务、更灵活的产品、更高效的流程，满足客户多元化的金融需求，为武穴农商银行高质量发展书写更多精彩篇章。
