近日，江苏姜堰农商银行白米支行主动上门为行动不便的老人办理业务，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，赢得了客户及家属的一致好评。
2月10日，家住杭家铺的杨奶奶因年事已高且刚做过手术，无法亲自前往银行办理社保卡密码重置业务。杨奶奶的家属联系姜堰农商银行白米支行工作人员寻求帮助，该支行工作人员了解情况后，立即启动“特殊客户上门服务”流程，从客户预约到上门，仅用半个小时就完成核实工作。整个过程高效、便捷，杨奶奶及其家属对银行工作人员的专业素养和贴心服务高度认可并表示由衷的感谢。
此次上门服务只是姜堰农商银行众多暖心服务的一个缩影。近年来，姜堰农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念，并不断创新服务模式，提升服务质效，用实际行动赢得了客户的信赖和支持。
