存款是金融机构稳健经营的根基，山东巨野农商银行始终坚守“以客户为中心”的服务理念，立足本土、深耕民生，聚焦客户资金服务需求，通过创新宣传模式、深化服务对接、优化服务质效等举措，全方位提升资金组织服务水平，实现服务提质、客户满意、业务稳健发展。
创新宣传形式，营造全民知晓氛围。该行结合群众生产生活特点，聚焦关键节点，构建线上线下联动宣传体系。线上依托官方微信公众号、社交平台等渠道，推送存款服务优势、便民举措等内容，实现宣传精准触达；线下优化网点厅堂宣传布局，通过特色展示、互动活动等形式，增强宣传的趣味性和吸引力，主动与前来办理业务的客户沟通交流，耐心讲解存款相关服务，让金融服务理念深入人心。
深化服务对接，延伸金融服务触角。该行立足城乡发展实际，精准对接不同群体资金服务需求。在农区，组织“金融村长”深入乡村一线，贴近农户、种植养殖户等群体，提供便捷化金融咨询和服务，打通服务乡村“最后一公里”；在城区，“社区金融顾问”深入社区开展金融服务活动，贴近居民生活需求，提供贴心周到的金融支持。同时，聚焦各类民生场景，完善便民服务举措，涵盖生活缴费、消费服务、民生代收等多个领域，全方位满足客户多元化服务需求，树立良好的金融服务形象。
优化服务质效，筑牢客户信任根基。该行始终将服务质量作为提升重点，持续加强文明规范化服务建设，持续提升工作人员专业素养和服务水平，主动热情接待每一位客户，耐心解答疑问、高效办理业务。同时，不断完善服务举措，优化服务流程，全力为客户提供便捷、高效、贴心的金融服务，以优质服务凝聚客户信任，推动资金组织工作高质量发展。
